Términos del Servicio

Información general

Bienvenido a Brila Beauty.

Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro/a» hacen referencia a Brila Beauty. Brila Beauty gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»).

Brila Beauty utiliza la plataforma Shopify para prestar estos Servicios.

Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas a las que hacen referencia (los «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Te recomendamos leer detenidamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al acceder, navegar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad según la legislación aplicable en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización necesaria para permitir que los menores bajo tu responsabilidad utilicen nuestros Servicios en dispositivos que sean de tu propiedad o que gestiones.

Para utilizar nuestros Servicios, incluyendo navegar por la tienda o realizar compras, podremos solicitar determinados datos personales, como:

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección de facturación.

• Dirección de envío.

• Información de pago.

Declaras que toda la información facilitada es veraz, actual y completa, y que dispones de los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella.

No podrás vender, transferir, ceder ni permitir el uso de tu cuenta a terceros.

2. Nuestros productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y servicios con la máxima precisión posible.

No obstante, los colores, acabados y apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo utilizado, la configuración de la pantalla o el navegador.

No garantizamos que la apariencia de los productos recibidos coincida exactamente con las imágenes mostradas en nuestra tienda online ni que satisfaga expectativas subjetivas del cliente.

Las descripciones, especificaciones y disponibilidad de los productos podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.

Asimismo, nos reservamos el derecho de dejar de comercializar cualquier producto o limitar las cantidades disponibles para determinados clientes, regiones o países.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, estás presentando una oferta de compra.

Brila Beauty se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

Un pedido únicamente se considerará aceptado una vez confirmado expresamente por Brila Beauty y tras la correcta autorización del pago correspondiente.

Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra, ya que una vez aceptado es posible que no podamos cancelar o modificar la solicitud.

Si un pedido fuese rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, teléfono o dirección facilitados durante la compra.

Las devoluciones y cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Asimismo, declaras que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico y no para reventa, distribución comercial o exportación.

4. Precios y facturación

Los precios, promociones y descuentos podrán modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmar el pedido y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación.

Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen:

• Impuestos aplicables.

• Gastos de envío.

• Gastos de gestión.

• Tasas aduaneras.

• Impuestos de importación.

Los precios publicados en nuestra tienda online podrán diferir de los ofrecidos por distribuidores, establecimientos físicos o terceros.

Determinadas promociones podrán regirse por condiciones específicas diferentes a estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones particulares de la promoción correspondiente.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y facturación exacta, completa y actualizada.

Asimismo, garantizas que:

• La información de pago proporcionada es correcta.

• Estás autorizado para utilizar el método de pago empleado.

• La entidad emisora aceptará el cargo correspondiente.

• Abonarás el importe total del pedido, incluyendo impuestos y gastos de envío cuando procedan.

5. Envíos y entregas

Los plazos de entrega facilitados tienen carácter orientativo y no constituyen una garantía.

Brila Beauty no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control.

Una vez el pedido haya sido entregado al transportista, el riesgo sobre los productos pasará al cliente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en nuestros Servicios, incluyendo, entre otros:

• Marcas.

• Logotipos.

• Textos.

• Imágenes.

• Fotografías.

• Vídeos.

• Audios.

• Diseño del sitio web.

• Gráficos.

• Opiniones de productos.

• Elementos visuales.

son propiedad de Brila Beauty, de sus licenciantes o de terceros autorizados y están protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

El uso de nuestros Servicios se limita exclusivamente a fines personales y no comerciales.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito de Brila Beauty:

• Reproducir.

• Distribuir.

• Modificar.

• Copiar.

• Publicar.

• Descargar.

• Almacenar.

• Transmitir.

• Crear obras derivadas.

Nada de lo contenido en estos Términos concede al usuario licencia o derecho alguno sobre las marcas, patentes, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Brila Beauty, Shopify o terceros.

El uso no autorizado de nuestros contenidos podrá dar lugar a las acciones legales que correspondan.

Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados.

Los nombres comerciales, logotipos, diseños, nombres de productos y eslóganes de Brila Beauty son marcas protegidas y no podrán utilizarse sin autorización previa por escrito.

Las marcas, logotipos y nombres comerciales de Shopify pertenecen igualmente a sus respectivos propietarios. Del mismo modo, cualquier otra marca mostrada en el sitio web pertenece a sus correspondientes titulares.

7. Herramientas opcionales

Como parte de nuestros Servicios, es posible que tengas acceso a herramientas proporcionadas por terceros.

Brila Beauty no supervisa, controla ni participa en el funcionamiento de dichas herramientas.

Aceptas que estas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo, ni implican recomendación o aprobación por parte de Brila Beauty.

Brila Beauty no asumirá ninguna responsabilidad por el uso que hagas de las herramientas proporcionadas por terceros.

El uso de estas herramientas será siempre bajo tu propia responsabilidad, por lo que te recomendamos revisar previamente las condiciones de uso y las políticas del proveedor correspondiente.

Asimismo, Brila Beauty podrá incorporar en el futuro nuevas funcionalidades, herramientas o recursos dentro de los Servicios.

Cualquier nueva funcionalidad que se añada pasará a formar parte de los Servicios y quedará igualmente sujeta a los presentes Términos del Servicio.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces, materiales o funcionalidades proporcionados por terceros.

Brila Beauty no examina ni garantiza el contenido, la exactitud o la seguridad de dichos sitios web o materiales externos.

Si decides acceder a páginas de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

Brila Beauty no será responsable de ningún daño, perjuicio o pérdida derivada del acceso a dichos sitios web o de la compra o utilización de productos, servicios o contenidos ofrecidos por terceros.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad, condiciones de uso y demás términos aplicables antes de realizar cualquier transacción con terceros.

Cualquier reclamación, consulta o incidencia relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.

9. Relación con Shopify

Brila Beauty utiliza la plataforma Shopify para ofrecer sus servicios.

No obstante, todas las compras realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Brila Beauty, y no con Shopify.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las compras realizadas entre tú y Brila Beauty, incluyendo posibles daños, pérdidas o incidencias derivados de los productos o servicios adquiridos.

En consecuencia, renuncias expresamente a presentar reclamaciones frente a Shopify o cualquiera de sus empresas afiliadas relacionadas con las compras realizadas en Brila Beauty.

10. Política de Privacidad

Toda la información personal recopilada a través de nuestros Servicios se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Determinados datos también podrán estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído y aceptado ambas políticas.

Dado que nuestros Servicios se prestan mediante Shopify, esta plataforma recopila y procesa determinados datos personales necesarios para ofrecer y mejorar sus servicios.

La información que facilites podrá compartirse con Shopify y con determinados terceros ubicados en otros países cuando resulte necesario para la correcta prestación de los Servicios.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Privacidad.

11. Comentarios, opiniones y sugerencias

Si nos envías ideas, sugerencias, opiniones, valoraciones, propuestas, comentarios o cualquier otro contenido (en conjunto, el «Feedback»), concedes a Brila Beauty una licencia mundial, permanente, gratuita, sublicenciable y no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluida su utilización comercial.

Por ejemplo, podremos utilizar dicho contenido para mejorar nuestros productos, optimizar nuestros servicios o realizar acciones promocionales.

Asimismo, declaras y garantizas que:

• Eres titular de los derechos sobre el contenido enviado o dispones de la autorización necesaria para compartirlo.

• Has informado de cualquier compensación recibida por dicho contenido, cuando proceda.

• El contenido enviado cumple la legislación vigente y estos Términos del Servicio.

Brila Beauty no tiene obligación de:

• Mantener el contenido confidencial.

• Pagar compensación alguna por el contenido recibido.

• Responder a todos los comentarios o sugerencias.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de terceros o estos Términos.

Asimismo, garantizas que el contenido enviado:

• No infringe derechos de autor, marcas registradas ni otros derechos de propiedad intelectual.

• No vulnera derechos de privacidad o de imagen.

• No contiene información falsa, ofensiva, difamatoria o ilegal.

• No incorpora virus, malware u otros elementos destinados a perjudicar el funcionamiento del sitio web.

Queda prohibido utilizar identidades falsas o hacerse pasar por otra persona al enviar comentarios.

El usuario será el único responsable del contenido que publique.

12. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente podrán aparecer errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información publicada en nuestro sitio web, incluyendo descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o plazos de entrega.

Brila Beauty se reserva el derecho de corregir cualquier error, modificar la información o cancelar pedidos cuando sea necesario, incluso después de que un pedido haya sido realizado, sin obligación de previo aviso.

13. Usos prohibidos

Los Servicios únicamente podrán utilizarse con fines legales.

Queda prohibido utilizar nuestros Servicios para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Incumplir cualquier normativa aplicable.

• Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.

• Acosar, amenazar, insultar, difamar o perjudicar a cualquier persona.

• Difundir información falsa o engañosa.

• Enviar publicidad no solicitada, spam o comunicaciones similares.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Realizar cualquier actividad que perjudique a Brila Beauty, Shopify o al resto de usuarios.

Asimismo, queda prohibido:

• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

• Copiar, reproducir, extraer o revender cualquier parte de nuestros Servicios.

• Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.

• Utilizar robots, rastreadores, herramientas de extracción de datos, inteligencia artificial automatizada u otros sistemas automáticos para acceder a nuestros Servicios sin autorización.

• Intentar eludir las medidas de seguridad o protección implementadas por Brila Beauty.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta inmediatamente si consideramos que has incumplido cualquiera de estos Términos.

14. Uso de agentes automatizados

Las presentes condiciones también se aplican cuando el acceso a nuestros Servicios se realiza mediante agentes automatizados, software o herramientas de inteligencia artificial que actúan de forma autónoma o semiautónoma en nombre de un usuario.

Brila Beauty podrá limitar, restringir o bloquear el acceso de este tipo de herramientas cuando lo considere necesario para proteger el correcto funcionamiento del sitio web.

Los agentes automatizados deberán identificarse adecuadamente y no podrán ocultar su naturaleza, suplantar el comportamiento humano ni eludir medidas de seguridad destinadas a controlar el acceso automatizado.

15. Terminación

Brila Beauty podrá suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente y en cualquier momento, cuando considere que has incumplido estos Términos del Servicio o por cualquier otro motivo legítimo, sin necesidad de previo aviso.

La cancelación del acceso no extinguirá las obligaciones pendientes de pago ni afectará a aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes tras la terminación del presente acuerdo, incluyendo las relativas a:

• Propiedad intelectual.

• Comentarios y sugerencias.

• Limitación de responsabilidad.

• Exclusión de garantías.

• Protección de datos.

• Legislación aplicable.

• Cualquier otra disposición que deba seguir produciendo efectos tras la finalización de la relación entre las partes.

16. Exclusión de garantías

La información disponible en nuestros Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales.

Aunque procuramos que toda la información sea precisa y esté actualizada, no garantizamos su exactitud, integridad, utilidad o actualidad.

Cualquier decisión que adoptes basándote en dicha información será bajo tu exclusiva responsabilidad.

Salvo que Brila Beauty indique expresamente lo contrario, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de:

• Comercialización.

• Calidad satisfactoria.

• Idoneidad para un fin determinado.

• Durabilidad.

• Titularidad.

• Ausencia de infracción de derechos de terceros.

Tampoco garantizamos que el uso de nuestros Servicios sea ininterrumpido, seguro, libre de errores o disponible en todo momento.

En aquellos países donde la legislación limite o prohíba la exclusión de determinadas garantías, las limitaciones anteriores se aplicarán únicamente en la medida permitida por la ley.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Brila Beauty, sus socios, administradores, empleados, representantes, colaboradores, proveedores, licenciantes, así como Shopify y sus empresas afiliadas, no serán responsables de ningún daño directo o indirecto derivado del uso de nuestros Servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.

Esta limitación incluye, entre otros:

• Pérdida de beneficios.

• Pérdida de ingresos.

• Pérdida de datos.

• Pérdida de ahorros.

• Costes de sustitución.

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.

Esta limitación será aplicable incluso cuando Brila Beauty hubiera sido informada previamente de la posibilidad de que dichos daños pudieran producirse.

18. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Brila Beauty, Shopify y sus respectivas empresas afiliadas, empleados, administradores, colaboradores, proveedores y representantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, coste o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos del Servicio.

• La vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

• El acceso o uso indebido de nuestros Servicios.

En caso de reclamación, Brila Beauty podrá asumir la dirección de la defensa jurídica correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones de colaboración que asumes conforme a estos Términos.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación vigente.

La invalidez de una cláusula no afectará a la validez o eficacia del resto de los Términos, que continuarán plenamente vigentes.

20. Renuncia y acuerdo íntegro

El hecho de que Brila Beauty no ejerza o haga valer cualquier derecho previsto en estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre Brila Beauty y el usuario respecto al uso de nuestros Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior, ya sea verbal o escrito.

Cualquier duda en la interpretación de estos Términos no se interpretará en perjuicio de la parte que los haya redactado.

21. Cesión

No podrás ceder, transferir o delegar los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin la autorización previa y por escrito de Brila Beauty.

Brila Beauty podrá ceder o transferir estos Términos y los derechos u obligaciones derivados de los mismos sin necesidad de obtener tu consentimiento previo.

22. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en el lugar donde Brila Beauty tenga establecida su sede social.

Las partes aceptan someter cualquier controversia a los juzgados y tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otra competencia obligatoria.

23. Encabezados

Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos tienen únicamente una finalidad organizativa y de facilitar la lectura.

No afectarán a la interpretación ni al alcance jurídico de ninguna de sus disposiciones.

24. Modificaciones de los Términos del Servicio

Podrás consultar en cualquier momento la versión más reciente de estos Términos del Servicio en esta página.

Brila Beauty se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web.

Cuando la legislación aplicable lo exija, te informaremos de las modificaciones relevantes antes de que entren en vigor.

El uso continuado de nuestros Servicios tras la publicación de dichos cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos del Servicio.

25. Información de contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Brila Beauty

Correo electrónico: brilabeauty@proton.me

Dirección:

Vía de las Dos Castillas 9A, piso 5, puerta 9

28224 Pozuelo de Alarcón

Madrid, España